Démarrer sa formation
- Se repérer et comprendre le fonctionnement de sa formation.
- Personnaliser sa formation en testant ses connaissances.
Activités pratiques et digitales
Notice explicative. Évaluation complète des connaissances en ligne (environ 2h) avec adaptation du contenu de formation à suivre en fonction du résultat de l'évaluation.
Gérer les messages
- À connaître : la découverte de la messagerie.
- Consultation des messages.
- À connaître : les aides à la saisie.
- Création et envoi d'un message.
- À connaître : la mise en forme des caractères.
- Gestion du texte d'un message.
- Vérification orthographique.
- Insertion de pièces jointes dans un message.
- Éléments joints à un message reçu.
- Réponses, transferts, impressions et suppression de messages.
- Gestion des messages lors de l'envoi.
- Options de distribution d'un message et indicateurs de suivi d'un message.
- Signature dans un message.
- Modèles ou formulaires pour les messages.
- Rappel et renvoi d'un message.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.
Gérer la messagerie
- Gestion d'absence.
- Création de règles.
- Gestion des règles.
- Archivage des messages.
- Gestion du courrier indésirable.
- Recherche de messages.
- Regroupement, tri et filtre des messages.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.
Gérer les contacts
- Destinataires dans un carnet d'adresses.
- Contacts dans Outlook.
- Groupe de contacts.
- Classement et tri des contacts.
- Transmission d'un contact par messagerie.
- Carte de visite électronique.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.
Gérer le calendrier
- Calendrier dans Outlook.
- Création d'un rendez-vous ou d'un événement.
- Rendez-vous ou événement répétitif.
- Gestion des réunions.
- Personnalisation du calendrier.
- Impression du calendrier et de ses éléments.
- Mise en page des styles d'impression.
- Groupe de calendriers.
- Partage de calendriers.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.
Gérer les tâches et les notes
- Création d'une tâche.
- Création d'une note.
- Gestion d'une tâche.
- Gestion des notes.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.
Personnaliser l'environnement Outlook
- Environnement de la messagerie.
- Utilisation de la fenêtre des rappels.
- Gestion des catégories.
- Utilisation de l'aide.
- À connaître : la sélection, la copie, le déplacement.
- Actions rapides.
- Gestion de l'affichage.
- Conversation.
- Personnalisation de l'affichage.
- Gestion des options générales de messagerie.
- Enregistrement d'un élément dans le journal.
- À connaître : la personnalisation du ruban.
- À connaître : Internet.
- À connaître : les virus.
- À connaître : les bonnes pratiques de la messagerie.
- À connaître : Outlook en ligne.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.
Manipuler les dossiers
- Gestion des volets et accès aux dossiers.
- Gestion des dossiers.
- Dossiers de recherche.
- Optimisation de la taille de la boîte aux lettres.
- Exportation et importation d'un dossier.
- Gestion d'un fichier de données.
- Déplacement ou copie d'éléments.
- Partage d'un dossier.
Activités pratiques et digitales
Pour chaque séquence, des exercices guidés pas à pas corrigés instantanément, des exercices de synthèse et des fiches pratiques.